Soporte HelpDesk
Dentro del contrato de mantenimiento se incluyen el soporte a la aplicación, donde nuestros técnicos le aportarán la solución al problema o duda planteada, bien a través de soporte telefónico o bien conectándose remotamente a los equipos afectados.
La capacidad de nuestros técnicos para escuchar y comprender la información expuesta por nuestros clientes hacen que la solución se plantee de manera rápida y eficaz, mejorando la productividad y aumentando la satisfacción del cliente.