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Comunicación entre CleanTec y las Administraciones

Comunicación entre CleanTec y las AdministracionesExplotación de los datos de los servicios en un entorno web, accesible por diferentes usuarios en función del su rol y perfil. De esta forma se permite la consulta y explotación de datos on-line previamente predefinidos a las administraciones, gerentes de servicio, etc..., a través de una página web privada. También se permite la automatización de generación y envío de informes periódicos, despreocupando a los usuarios administrativos de las elaboraciones de estos informes.

Estos informes pueden ser presentados en una plantilla prediseñada, cubo Olap, Grid dinámico o en diferentes gráficas analíticas. Los informes pueden ser exportados a ficheros excel, pdf o similares y pueden ser enviados a una dirección de correo electrónico y con un formato de fichero de una forma automática sin intervención de ningún usuario.

En explotaciones de gran complejidad, multisede, los datos se pueden mostrar, en función del AREA/LOTE que se desee analizar para propiciar un análisis multidepartamental o por áreas de responsabilidad.

En todo momento cada usuario puede filtrar cada informe por los parámetros que desee y guardar esos filtros para tener información de forma más productiva y rápida.

CleanTec permite exportar los datos a los formatos más estándar y visualizar los datos en forma gráfica, tabular o tabla multidimensional. Así tendrán informes de verificación del cumplimiento del servicio, de las incidencias, su gestión y trazabilidad.

Recibe, envía y registra automática o manualmente los partes de trabajo y los check-list, de las diferentes áreas, por GPRS, 3G, etc., o en modo BATCH, por conexión directa de la PDA, Bluetooth o wifi.

Comunicación Bidireccional: Con este software se podrá dar de alta incidencias o diferentes comunicaciones al departamento responsable del servicio en tiempo real, generándose alarmas en los dispositivos móviles (PDAs, Tables,…), correos electrónicos, SMS, etc...

El alta de incidencias también puede realizarse desde la página Web, de tal forma que un usuario con acceso a la misma pueda dar de alta una incidencia relacionada con el servicio o con un contenedor, y, si es el caso, esa incidencia o aviso podrá aparecer automáticamente en la pantalla del vehículo o en la PDA o smartphone del operario correspondiente, y enviarse por correo electrónico, además de quedar registrada tanto el alta como el momento de la resolución.

Automatización de las Comunicaciones

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