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Gestión de Maestros

CleanTec Cartería

Gestión de Maestros

Desde el módulo CleanTec BackOffice realizaremos todas las tareas relacionadas con la Gestión de Maestros. La centralización de todos estos datos nos permite que todos los modulos de CleanTec esten sincronizados entre sí, lo cual nos proporciona una herramienta con la que conseguimos que los responsables del servicio, así como los operarios implicados en el mismo puedan acceder a una información única y centralizada, evitando errores de interpretación y consiguiendo así una completa trazabilidad de todo el servicio.

CleanTec Cartería | Gestión de Maestros

CleanTec divide los datos maestros en:

  • Gestión de Cartería
  • Zonas
  • Clientes
  • Sitios
  • Remitentes/Destinatarios
  • Transportistas
  • Tipos de Correspondencia/Paquetes
  • Puntos de Cartería

Desde todas las ventanas donde podemos gestionar los datos maestros tendremos la posibilidad de hacer distintas operaciones como son el alta de datos, borrado de los mismos, modificación y descatalogación. La descatalogación nos sirve para poder dar de baja un dato maestro que ya tenga movimientos. También tenemos múltiples de opciones de filtrado de los datos, incluso personalizables, con el fin de simplificar la tarea de la persona encargada de su gestión, así como la posibilidad de impresión y exportación de esos datos en varios formatos: excel, pdf, csv, etc...

 

 

Gestión de Maestros

Desde el módulo CleanTec BackOffice realizaremos todas las tareas relacionadas con la Gestión de Maestros. La centralización de todos estos datos nos permite que todos los modulos de CleanTec esten sincronizados entre sí, lo cual nos proporciona una herramienta con la que conseguimos que los responsables del servicio, así como los operarios implicados en el mismo puedan acceder a una información única y centralizada, evitando errores de interpretación y consiguiendo así una completa trazabilidad de todo el servicio.

CleanTec Cartería | Gestión de Maestros

CleanTec divide los datos maestros en:

  • Gestión de Cartería
  • Zonas
  • Clientes
  • Sitios
  • Remitentes/Destinatarios
  • Transportistas
  • Tipos de Correspondencia/Paquetes
  • Puntos de Cartería

Desde todas las ventanas donde podemos gestionar los datos maestros tendremos la posibilidad de hacer distintas operaciones como son el alta de datos, borrado de los mismos, modificación y descatalogación. La descatalogación nos sirve para poder dar de baja un dato maestro que ya tenga movimientos. También tenemos múltiples de opciones de filtrado de los datos, incluso personalizables, con el fin de simplificar la tarea de la persona encargada de su gestión, así como la posibilidad de impresión y exportación de esos datos en varios formatos: excel, pdf, csv, etc...

 

 

Gestión de Cartería

Gestión de Cartería

En la gestión de cartería daremos de alta todos los servicios de cartería. Estos servicios pueden variar según la estructura de los diferentes complejos o instalaciones donde se llevará a cabo el servicio (Edificios, plantas, complejos de oficinas, etc...) o según las necesidades específicas de cada cliente, pero a rasgos generales serían servicios del tipo:

  • Llegada/salida de la estafeta o mailroom (punto principal de entrada/salida de mercancia en nuestro edificio, complejo, planta, etc...).
  • Entrega/recogida interna.
  • Llegada/salida de un punto de cartería.
  • Recogida/entrega a un transportista.
  • ...

Clientes

Clientes

En la zona de clientes podremos realizar operaciones de alta, baja, modificación y descatalogación de los mismos. CleanTec también permite asociar una zona a un cliente, por ejemplo, una determinada planta dentro de un edificio.

En la ficha de los clientes tenemos la posibilidad de añadir una imagen identificativa del cliente, también se dispone de un apartado de observaciones en el cual podemos guardar todos los datos que necesitemos para un determinado cliente.

Zonas y Sitios

Zonas y Sitios

Las zonas nos indican las distintas ubicaciones de los clientes dentro del complejo o instalación en la que se realiza el servicio de cartería. Estas zonas pueden ser por ejemplo las diferentes plantas dentro de un edificio de oficinas, diferentes edificios en un complejo, etc...

Los sitios nos indican las diferentes ubicaciones que pueda tener un cliente, por ejemplo las diferentes oficinas que pueda tener un cliente en una misma planta. Los sitios de un determinado cliente pueden estar ubicados en diferentes zonas (un cliente puede tener oficinas en diferentes edificios de un complejo de oficinas).

Remitentes Destinatarios

Remitentes/Destinatarios

Este apartado permite gestionar todos los remitentes y destinatarios, ya sean internos o externos, relacionados con el servicio de cartería. Estos remitentes/destinatarios se podrán dar de alta tanto desde el módulo de BackOffice en la estafeta como desde los diferentes puntos de cartería o PDAs de los operarios.

Transportistas

Transportistas

Desde este apartado gestionamos los datos de todos los transportistas que realicen envios tanto internos como externos hacia o desde nuestra estafeta o mailroom. Aparte de los datos normales (nombre, dirección, email, teléfono, etc...), en la ficha del transportista podemos rellenar otros datos como son web, url, cuenta, tipo de correspondencia/paquete, etc... así como una imagen relacionada con el transportista.

Desde esta ficha de Transportista podemos ver una lista completa de los servicios que ha realizado el mismo, con multiples opciones de filtrado para que la búsqueda de un determinado servicio pueda ser más sencilla.

Tipos de Correspondencia

Tipos de Correspondencia/Paquetes

Los tipos de correspondencia/paquetes pueden ser tantos como sean necesarios, pudiendose dar de alta un nuevo tipo en cualquier momento desde le módulo CleanTec BackOffice. Los tipos de correspondencia pueden ser del tipo: bureau fax, paqueteria, certificados, correo interno, telegrama, correo ordinario, etc...

Estos tipos de correspondencia/paquetes pueden ir asociados a un determindado transportista por defecto, en caso contrario se asociará el transportista al dar de alta el servicio de cartería.

También pueden ser configurados con acuse de recibo, con lo cual el sistema generará la etiqueta correspondiente.

Puntos de Cartería

Puntos de Cartería

CleanTec define los puntos de cartería como los diferentes terminales usados para realizar todas las recogidas y entregas, pudiendo ser estos terminales PCs de escritorio, PDAs, Smartphones, etc... Así pues tendremos un punto de cartería principal como puede ser la estafeta y varios puntos de cartería secundarios que podrían ser las diferentes PDAs que lleven los operarios encargados de realizar el reparto/recogida de correspondencia.

Todos los puntos de cartería tienen su propia configuración de serie para el reparto, fórmula para el número de tracking, contadores, etc... por lo que podemos saber en todo momento desde que terminal se ha realizado un determinado reparto/recogida.

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